Vokkivokki
Vokki← На головну

Політика конфіденційності Vokki

Останнє оновлення: 26 квітня 2026

1. Вступ

Vokki (далі — «Додаток») — це мобільний додаток для вивчення німецької мови. Ми поважаємо вашу конфіденційність та прагнемо захистити ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та зберігаємо.

2. Які дані ми збираємо

  • Прогрес навчання — прочитані історії, вивчені слова, результати тренувань.
  • Налаштування додатку — мова інтерфейсу, тема, щоденна мета.
  • Анонімна аналітика використання — перегляди екранів, використання функцій, тривалість сесій. Персональні дані не включаються.

Якщо ви входите через Apple або Google:

  • Email-адреса (для ідентифікації акаунту).
  • Ім'я та фото профілю (якщо надані провайдером авторизації).

Без входу в акаунт усі дані зберігаються лише локально на пристрої.

3. Як ми використовуємо дані

Зібрані дані використовуються виключно для:

  • Забезпечення роботи додатку та збереження вашого прогресу.
  • Покращення якості додатку.

4. Зберігання даних

Без акаунту всі дані зберігаються локально на пристрої.

Якщо ви увійшли в акаунт, ваш прогрес навчання синхронізується з нашим сервером (Supabase, розміщений у Німеччині). Це дозволяє відновити прогрес на іншому пристрої. Ви можете видалити акаунт і всі серверні дані в будь-який момент через налаштування.

5. Сторонні сервіси

  • Apple Sign In / Google Sign In — для авторизації (лише за вашим вибором).
  • Supabase (self-hosted) — для хмарної синхронізації прогресу авторизованих користувачів. Сервер розташований у Німеччині.
  • PostHog (ЄС) — для анонімної продуктової аналітики (перегляди екранів, використання функцій). Аналітика завжди активна і не може бути вимкнена. Дані зберігаються на серверах у ЄС (Франкфурт). Персональні дані не збираються.
  • Sentry (ЄС) — для збору звітів про збої та помилки. Див. розділ «Звіти про збої та діагностика».
  • RevenueCat (США) — для керування підписками. Див. розділ «Підписки та платежі».
  • Cloudflare R2 (CDN) — для відтворення та завантаження аудіоматеріалів. Персональні дані не передаються.
  • Firebase Cloud Messaging — для доставки push-сповіщень (лише якщо ви їх увімкнули).

Магазини додатків (App Store, Google Play) можуть збирати анонімну аналітику відповідно до їхніх власних політик.

6. Push-сповіщення

Якщо ви увімкнете push-сповіщення, ми збираємо:

  • Токен пристрою (Firebase Cloud Messaging) — для доставки сповіщень на ваш пристрій.
  • Часовий пояс — для надсилання нагадувань у відповідний місцевий час.
  • Налаштування сповіщень — які типи нагадувань ви увімкнули.

Ми використовуємо ці дані виключно для надсилання нагадувань про навчання та сповіщень про серії. Google Firebase Cloud Messaging використовується лише як транспортний рівень.

Усі дані сповіщень видаляються при видаленні вашого акаунту.

7. Звіти про збої та діагностика

Для підвищення стабільності додатку ми використовуємо Sentry для збору звітів про збої та помилки:

  • Тип помилки, стек викликів і версія додатку.
  • Модель пристрою, версія ОС і мова інтерфейсу.
  • Анонімний ідентифікатор сесії (без email і імені).

Ми не надсилаємо до Sentry вміст ваших словників, нотаток, прогресу навчання або персональні дані. Дані обробляються Sentry GmbH (ЄС, Німеччина) і зберігаються не довше 90 днів.

Звіти допомагають нам швидко знаходити та усувати помилки, які ви могли зустріти в додатку.

8. Підписки та платежі

Vokki пропонує платні підписки (Starter, Pro, Ultra). Платежі обробляються App Store (Apple) або Google Play — ми не отримуємо і не зберігаємо дані вашої банківської картки.

Для керування підписками ми використовуємо RevenueCat (США). RevenueCat отримує:

  • Анонімний ідентифікатор користувача додатку.
  • Ідентифікатор покупки і тариф (Starter / Pro / Ultra).
  • Статус підписки (активна, скасована, прострочена).

Ці дані потрібні, щоб відкривати платні функції на всіх ваших пристроях і відновлювати покупки. Email і ім'я в RevenueCat не передаються.

Скасувати підписку можна в будь-який момент у налаштуваннях App Store або Google Play. Після завершення оплаченого періоду доступ до платних функцій закривається, але всі ваші дані навчання зберігаються.

9. Ваші права

Ви маєте право:

  • Знати, які дані зберігаються.
  • Видалити свої дані — видаліть акаунт через налаштування або видаліть додаток.
  • Звернутися до нас із будь-яким питанням щодо конфіденційності.

10. Контакти

З питань щодо конфіденційності зверніться за адресою: support@vokki.me