Vokkivokki
← На главную

Политика конфиденциальности Vokki

Последнее обновление: 30 июля 2026

1. Введение

Vokki (далее — «Приложение») — мобильное приложение для изучения немецкого языка. Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защитить ваши личные данные. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, какие данные мы собираем, как мы их используем и как мы их храним.

2. Какие данные мы собираем

  • Прогресс обучения — прочитанные истории, выученные слова, результаты тренировок.
  • Настройки приложения — язык интерфейса, тема, ежедневная цель.
  • Анонимная аналитика использования — просмотры экранов, использование функций, длительность сессии. Личные данные не включаются.

Если вы пользуетесь AI-функциями:

  • Голосовой ввод — аудио с микрофона, пока идёт разговорный звонок. Обрабатывается вживую, не сохраняется как запись. С записями практики произношения иначе: аудиофайл остаётся на вашем устройстве, а на сервер синхронизируются только метаданные (какая история и предложение и длительность записи).
  • Тексты разговоров — текст того, что сказали вы и AI-репетитор, хранится на нашем сервере.
  • Память об ученике — короткий профиль ваших повторяющихся ошибок и тем, которые вы упоминали.
  • Текст, который вы отправляете — темы и целевые слова для звонков, тексты и YouTube-ссылки, которые вы загружаете, слова и предложения, которые вы просите объяснить или перевести.

Если вы входите через Apple или Google:

  • Email (для идентификации учётной записи).
  • Имя и фото профиля (если они предоставлены провайдером авторизации).

Без входа в учётную запись все данные хранятся только локально на устройстве.

3. Как мы используем ваши данные

Собранные данные используются исключительно для:

  • Обеспечение работы приложения и сохранение вашего прогресса.
  • Улучшение качества приложения.

4. Хранение данных

Без учётной записи все данные хранятся локально на устройстве.

Если вы войдёте в систему, ваш прогресс обучения синхронизируется с нашим сервером (Supabase, размещённым в Германии). Это позволяет восстановить прогресс на другом устройстве.

Данные, созданные AI-функциями — тексты разговорных звонков, ваш профиль «память об ученике», загруженные тексты и созданные уроки, ваш баланс и история ✦ Funken — хранятся на том же сервере и привязаны к вашей учётной записи.

Вы можете удалить учётную запись в любой момент через настройки. Удаление убирает вашу учётную запись, ваш прогресс обучения, тексты разговорных звонков, ваш профиль «память об ученике» и загруженные вами материалы. Оно вступает в силу сразу и его нельзя отменить. Данные, уже сохранённые локально на вашем устройстве, удаляются при удалении приложения.

5. AI-функции и голосовые данные

Vokki использует искусственный интеллект для разговорной практики, объяснений и материалов, которые вы загружаете. Вот что именно происходит.

Разговорная практика с AI-репетитором

  • Пока идёт звонок, аудио с вашего микрофона передаётся вживую нашему AI-провайдеру (OpenAI, США), чтобы репетитор слышал вас и отвечал в реальном времени. Мы не записываем и не храним аудио.
  • Ваша речь преобразуется в текст. Текст разговора (ваш и репетитора) хранится на нашем сервере, чтобы вы могли прочитать итог после звонка.
  • Что мы отправляем при старте звонка: тему и целевые слова, которые вы ввели, ваш уровень немецкого, сценарий и короткий профиль «память об ученике».

Память об ученике

  • После звонка AI выделяет из текста разговора короткий профиль: грамматические темы, в которых вы постоянно ошибаетесь, и несколько фактов, которые вы рассказали о себе. Это нужно, чтобы следующие звонки ощущались как продолжение. Профиль хранится на нашем сервере, привязан к вашей учётной записи и никогда не передаётся другим пользователям.

Текст, который вы отправляете AI

  • Объяснения слов, форм и фраз, подсказки для ответа, итог после звонка, а также уроки и истории, созданные из ваших материалов, генерирует AI на основе соответствующего текста.
  • Тема и целевые слова, которые вы вводите для начала разговорной практики, автоматически проверяются на запрещённое содержимое перед стартом звонка. Помеченный текст может быть заблокирован.

Ваш контроль

  • Разговорная практика необязательна — если вы ни разу не начнёте звонок, ни аудио, ни текста разговора не будет создано.
  • Тексты разговоров и память об ученике удаляются, когда вы удаляете учётную запись.
  • Мы не продаём ваши данные и не используем ваши разговоры для обучения AI-моделей. Наши AI-провайдеры обрабатывают отправленное через их API содержимое от нашего имени и заявляют, что не используют его для обучения своих моделей.
  • Некоторые провайдеры обрабатывают данные в Соединённых Штатах. Такие передачи покрываются Стандартными договорными положениями ЕС.

6. Сторонние сервисы

  • Apple Sign In / Google Sign In — для авторизации (только по вашему выбору).
  • Supabase (self-hosted) — для облачной синхронизации прогресса авторизованных пользователей. Сервер расположен в Германии.
  • OpenAI (США) — обеспечивает разговорную практику и AI-объяснения. Получает аудио с вашего микрофона во время звонка, текст разговора, тему и целевые слова, которые вы вводите, ваш уровень, ваш профиль «память об ученике» и текст, который вы отправляете для объяснения или генерации. Также проверяет тему и целевые слова, которые вы вводите для начала разговорной практики, на запрещённое содержимое. См. раздел «AI-функции и голосовые данные».
  • ElevenLabs (США) — синтез речи для материалов, которые вы загружаете или создаёте. Получает немецкий текст и его перевод, чтобы синтезировать аудио.
  • DeepL (ЕС) — перевод. Получает слово или предложение, которого вы коснулись, предложения из текста разговорного звонка, когда вы просите их перевести, а также полный текст материалов, которые вы загружаете.
  • Supadata — получает субтитры YouTube-видео, которые вы загружаете. Получает отправленную вами ссылку на видео.
  • YouTube Data API (Google) — читает названия и списки видео для ссылок и плейлистов, которые вы загружаете. Получает отправленную вами ссылку.
  • Wiktionary (Wikimedia) — словарные запросы. Получает только то слово, которое ищется.
  • PostHog (ЕС) — для анонимной продуктовой аналитики (просмотры экранов, использование функций). Аналитика всегда активна и не может быть отключена. Данные хранятся на серверах в ЕС (Франкфурт). Личные данные не собираются.
  • Sentry (ЕС) — для сбора отчётов о сбоях и ошибках. См. раздел «Отчёты о сбоях и диагностика».
  • RevenueCat (США) — для управления подписками. См. раздел «Подписки и платежи».
  • Cloudflare R2 (CDN) — для воспроизведения и загрузки аудиоматериалов. Личные данные не передаются.
  • Firebase Cloud Messaging — для доставки push-уведомлений (только если вы их включили).

Магазины приложений (App Store, Google Play) могут собирать анонимную аналитику в соответствии со своими политиками.

7. Push-уведомления

Если вы включите push-уведомления, мы собираем:

  • Токен устройства (Firebase Cloud Messaging) — для доставки уведомлений на ваше устройство.
  • Часовой пояс — для отправки напоминаний в подходящее местное время.
  • Настройки уведомлений — какие типы напоминаний вы включили.

Мы используем эти данные исключительно для отправки напоминаний об обучении и уведомлений о сериях занятий. Google Firebase Cloud Messaging используется только как транспортный уровень.

Все данные уведомлений удаляются при удалении вашей учётной записи.

8. Отчёты о сбоях и диагностика

Для повышения стабильности приложения мы используем Sentry для сбора отчётов о сбоях и ошибках:

  • Тип ошибки, стек вызовов и версия приложения.
  • Модель устройства, версия ОС и язык интерфейса.
  • Анонимный идентификатор сессии (без email и имени).

Мы не отправляем в Sentry содержимое ваших словарей, заметок, прогресса обучения или личные данные. Данные обрабатываются Sentry GmbH (ЕС, Германия) и хранятся не более 90 дней.

Отчёты помогают нам быстро находить и устранять ошибки, которые вы могли встретить в приложении.

9. Подписки и платежи

Vokki предлагает платную подписку Pro и разовые пополнения ✦ Funken. Платежи обрабатываются App Store (Apple) или Google Play — мы не получаем и не храним данные вашей банковской карты.

Для управления подписками мы используем RevenueCat (США). RevenueCat получает:

  • Анонимный идентификатор пользователя приложения.
  • Идентификатор покупки и продукт (подписка Pro или пополнение ✦ Funken; пополнения ✦ — разовые покупки).
  • Статус подписки (активна, отменена, истекла).

Эти данные нужны, чтобы открывать платные функции на всех ваших устройствах и восстанавливать покупки. Email и имя в RevenueCat не передаются.

Отменить подписку можно в любой момент в настройках App Store или Google Play. После окончания оплаченного периода доступ к платным функциям закрывается, но все ваши данные обучения сохраняются.

10. Ваши права

Вы имеете право:

  • Знать, какие данные хранятся.
  • Удалить свои данные — удалите учётную запись через настройки или удалите приложение, чтобы убрать локальные данные. Удаление учётной записи также убирает ваш прогресс обучения, тексты разговорных звонков, профиль «память об ученике» и загруженные материалы.
  • Запросить у нас копию данных, которые хранятся для вас.
  • Обратиться к нам по любым вопросам, связанным с конфиденциальностью.

11. Контакт

По вопросам, связанным с конфиденциальностью, свяжитесь с нами по адресу: support@vokki.me