Политика конфиденциальности Vokki
Последнее обновление: 26 апреля 2026
1. Введение
Vokki (далее — «Приложение») — мобильное приложение для изучения немецкого языка. Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защитить ваши личные данные. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, какие данные мы собираем, как мы их используем и как мы их храним.
2. Какие данные мы собираем
- Прогресс обучения — прочитанные истории, выученные слова, результаты тренировок.
- Настройки приложения — язык интерфейса, тема, ежедневная цель.
- Анонимная аналитика использования — просмотры экранов, использование функций, длительность сессии. Личные данные не включаются.
Если вы входите через Apple или Google:
- Email (для идентификации учётной записи).
- Имя и фото профиля (если они предоставлены провайдером авторизации).
Без входа в учётную запись все данные хранятся только локально на устройстве.
3. Как мы используем ваши данные
Собранные данные используются исключительно для:
- Обеспечение работы приложения и сохранение вашего прогресса.
- Улучшение качества приложения.
4. Хранение данных
Без учетной записи все данные хранятся локально на устройстве.
Если вы войдете в систему, ваш прогресс обучения синхронизируется с нашим сервером (Supabase, размещенным в Германии). Это позволяет восстановить прогресс на другом устройстве. Вы можете удалить свою учетную запись и все данные сервера в любое время через настройки.
5. Сторонние сервисы
- Apple Sign In / Google Sign In — для авторизации (только по вашему выбору).
- Supabase (self-hosted) — для облачной синхронизации прогресса авторизованных пользователей. Сервер расположен в Германии.
- PostHog (ЕС) — для анонимной продуктовой аналитики (просмотры экранов, использование функций). Аналитика всегда активна и не может быть отключена. Данные хранятся на серверах в ЕС (Франкфурт). Личные данные не собираются.
- Sentry (ЕС) — для сбора отчётов о сбоях и ошибках. См. раздел «Отчёты о сбоях и диагностика».
- RevenueCat (США) — для управления подписками. См. раздел «Подписки и платежи».
- Cloudflare R2 (CDN) — для воспроизведения и загрузки аудиоматериалов. Личные данные не передаются.
- Firebase Cloud Messaging — для доставки push-уведомлений (только если вы их включили).
Магазины приложений (App Store, Google Play) могут собирать анонимную аналитику в соответствии со своими политиками.
6. Push-уведомления
Если вы включите push-уведомления, мы собираем:
- Токен устройства (Firebase Cloud Messaging) — для доставки уведомлений на ваше устройство.
- Часовой пояс — для отправки напоминаний в подходящее местное время.
- Настройки уведомлений — какие типы напоминаний вы включили.
Мы используем эти данные исключительно для отправки напоминаний об обучении и уведомлений о сериях занятий. Google Firebase Cloud Messaging используется только как транспортный уровень.
Все данные уведомлений удаляются при удалении вашей учётной записи.
7. Отчёты о сбоях и диагностика
Для повышения стабильности приложения мы используем Sentry для сбора отчётов о сбоях и ошибках:
- Тип ошибки, стек вызовов и версия приложения.
- Модель устройства, версия ОС и язык интерфейса.
- Анонимный идентификатор сессии (без email и имени).
Мы не отправляем в Sentry содержимое ваших словарей, заметок, прогресса обучения или личные данные. Данные обрабатываются Sentry GmbH (ЕС, Германия) и хранятся не более 90 дней.
Отчёты помогают нам быстро находить и устранять ошибки, которые вы могли встретить в приложении.
8. Подписки и платежи
Vokki предлагает платные подписки (Starter, Pro, Ultra). Платежи обрабатываются App Store (Apple) или Google Play — мы не получаем и не храним данные вашей банковской карты.
Для управления подписками мы используем RevenueCat (США). RevenueCat получает:
- Анонимный идентификатор пользователя приложения.
- Идентификатор покупки и тариф (Starter / Pro / Ultra).
- Статус подписки (активна, отменена, истекла).
Эти данные нужны, чтобы открывать платные функции на всех ваших устройствах и восстанавливать покупки. Email и имя в RevenueCat не передаются.
Отменить подписку можно в любой момент в настройках App Store или Google Play. После окончания оплаченного периода доступ к платным функциям закрывается, но все ваши данные обучения сохраняются.
9. Ваши права
Вы имеете право:
- Знать, какие данные хранятся.
- Удалить свои данные — удалите учётную запись через настройки или удалите приложение.
- Обратиться к нам по любым вопросам, связанным с конфиденциальностью.
10. Контакт
По вопросам, связанным с конфиденциальностью, свяжитесь с нами по адресу: support@vokki.me