Polityka prywatności Vokki
Ostatnia aktualizacja: 30 lipca 2026
1. Wstęp
Vokki (zwana dalej „Aplikacją”) to mobilna aplikacja do nauki języka niemieckiego. Szanujemy Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jak je przechowujemy.
2. Jakie dane zbieramy
- Postęp w nauce — przeczytane historie, poznane słowa, wyniki szkolenia.
- Ustawienia aplikacji — język interfejsu, motyw, dzienny cel.
- Anonimowa analityka użytkowania — wyświetlenia ekranów, korzystanie z funkcji, czas trwania sesji. Dane osobowe nie są uwzględniane.
Jeśli korzystasz z funkcji AI:
- Wejście głosowe — dźwięk z mikrofonu podczas trwania rozmowy. Przetwarzany na żywo, nie jest zapisywany jako nagranie. Z nagraniami ćwiczenia wymowy jest inaczej: plik dźwiękowy pozostaje na Twoim urządzeniu, a na serwer synchronizowane są tylko metadane (która historia i zdanie oraz długość nagrania).
- Teksty rozmów — tekst tego, co powiedziałeś Ty i korepetytor AI, przechowywany na naszym serwerze.
- Pamięć o uczniu — krótki profil Twoich powtarzających się błędów i tematów, które wspomniałeś.
- Tekst, który przesyłasz — tematy i słowa docelowe rozmów, teksty i linki YouTube, które importujesz, słowa i zdania, o których wyjaśnienie lub tłumaczenie prosisz.
Jeśli logujesz się za pomocą Apple lub Google:
- Adres e-mail (w celu identyfikacji konta).
- Imię i nazwisko oraz zdjęcie profilowe (jeśli zostały podane przez dostawcę autoryzacji).
Bez logowania wszystkie dane będą przechowywane lokalnie tylko na urządzeniu.
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Zebrane dane wykorzystywane są wyłącznie w celu:
- Zapewnienie działania aplikacji i zachowanie postępów.
- Poprawa jakości aplikacji.
4. Przechowywanie danych
Bez konta wszystkie dane są przechowywane lokalnie na urządzeniu.
Jeśli się zalogujesz, Twoje postępy w nauce zostaną zsynchronizowane z naszym serwerem (Supabase, hostowanym w Niemczech). Dzięki temu możesz przywrócić postęp na innym urządzeniu.
Dane utworzone przez funkcje AI — teksty rozmów, Twój profil „pamięć o uczniu”, zaimportowane teksty i wygenerowane lekcje, Twoje saldo i historia ✦ Funken — są przechowywane na tym samym serwerze i powiązane z Twoim kontem.
W dowolnym momencie możesz usunąć swoje konto w ustawieniach. Usunięcie kasuje Twoje konto, Twoje postępy w nauce, teksty rozmów, Twój profil „pamięć o uczniu” oraz zaimportowane przez Ciebie materiały. Wchodzi w życie natychmiast i nie można go cofnąć. Dane zapisane już lokalnie na Twoim urządzeniu są usuwane po odinstalowaniu aplikacji.
5. Funkcje AI i dane głosowe
Vokki wykorzystuje sztuczną inteligencję do praktyki mówienia, wyjaśnień oraz materiałów, które importujesz. Oto dokładnie, co się dzieje.
Praktyka mówienia z korepetytorem AI
- Podczas trwania rozmowy dźwięk z Twojego mikrofonu jest przesyłany na żywo do naszego dostawcy AI (OpenAI, USA), aby korepetytor mógł Cię słyszeć i odpowiadać w czasie rzeczywistym. Nie nagrywamy ani nie przechowujemy dźwięku.
- Twoja wypowiedź jest zamieniana na tekst. Tekst rozmowy (Twój i korepetytora) jest przechowywany na naszym serwerze, abyś mógł przeczytać podsumowanie po rozmowie.
- Co wysyłamy na początku rozmowy: temat i słowa docelowe, które wpisałeś, Twój poziom niemieckiego, scenariusz oraz krótki profil „pamięć o uczniu”.
Pamięć o uczniu
- Po rozmowie AI wyodrębnia z tekstu rozmowy krótki profil: tematy gramatyczne, w których stale popełniasz błędy, oraz kilka faktów, które o sobie wspomniałeś. Służy to temu, by kolejne rozmowy były odbierane jako kontynuacja. Profil jest przechowywany na naszym serwerze, powiązany z Twoim kontem i nigdy nie jest udostępniany innym użytkownikom.
Tekst, który wysyłasz do AI
- Wyjaśnienia słów, form i zwrotów, podpowiedzi odpowiedzi, podsumowanie po rozmowie oraz lekcje i historie wygenerowane z Twoich materiałów są tworzone przez AI na podstawie odpowiedniego tekstu.
- Temat i słowa docelowe, które wpisujesz, aby rozpocząć praktykę mówienia, są automatycznie sprawdzane pod kątem zabronionych treści przed rozpoczęciem rozmowy. Oznaczony tekst może zostać zablokowany.
Twoja kontrola
- Praktyka mówienia jest opcjonalna — jeśli nigdy nie rozpoczniesz rozmowy, nie powstanie żaden dźwięk ani tekst rozmowy.
- Teksty rozmów i pamięć o uczniu są usuwane, gdy usuwasz swoje konto.
- Nie sprzedajemy Twoich danych i nie wykorzystujemy Twoich rozmów do trenowania modeli AI. Nasi dostawcy AI przetwarzają treści przesłane przez ich API w naszym imieniu i oświadczają, że nie są one używane do trenowania ich modeli.
- Niektórzy dostawcy przetwarzają dane w Stanach Zjednoczonych. Takie transfery są objęte Standardowymi Klauzulami Umownymi UE.
6. Usługi stron trzecich
- Apple Sign In / Google Sign In — w celu uwierzytelnienia (tylko według Twojego wyboru).
- Supabase (samodzielnie hostowany) — do synchronizacji postępów autoryzowanych użytkowników w chmurze. Serwer znajduje się w Niemczech.
- OpenAI (USA) — zasila praktykę mówienia i wyjaśnienia AI. Otrzymuje dźwięk z Twojego mikrofonu podczas rozmowy, tekst rozmowy, temat i słowa docelowe, które wpisujesz, Twój poziom, Twój profil „pamięć o uczniu” oraz tekst przesłany do wyjaśnienia lub wygenerowania. Sprawdza też temat i słowa docelowe, które wpisujesz, aby rozpocząć praktykę mówienia, pod kątem zabronionych treści. Zob. sekcja „Funkcje AI i dane głosowe”.
- ElevenLabs (USA) — synteza mowy dla materiałów, które importujesz lub generujesz. Otrzymuje tekst niemiecki i jego tłumaczenie, aby zsyntetyzować dźwięk.
- DeepL (UE) — tłumaczenie. Otrzymuje słowo lub zdanie, którego dotkniesz, zdania z tekstu rozmowy, gdy poprosisz o ich tłumaczenie, oraz pełny tekst materiałów, które importujesz.
- Supadata — pobiera napisy filmów YouTube, które importujesz. Otrzymuje przesłany przez Ciebie link do filmu.
- YouTube Data API (Google) — odczytuje tytuły i listy filmów dla linków i playlist, które importujesz. Otrzymuje przesłany przez Ciebie link.
- Wiktionary (Wikimedia) — zapytania słownikowe. Otrzymuje wyłącznie wyszukiwane słowo.
- PostHog (UE) — do anonimowej analityki produktowej (wyświetlenia ekranów, korzystanie z funkcji). Analityka jest zawsze aktywna i nie można jej wyłączyć. Dane są przechowywane na serwerach w UE (Frankfurt). Dane osobowe nie są zbierane.
- Sentry (UE) — do zbierania raportów awarii i błędów. Zob. sekcja „Raportowanie awarii i diagnostyka”.
- RevenueCat (USA) — do zarządzania subskrypcjami. Zob. sekcja „Subskrypcje i płatności”.
- Cloudflare R2 (CDN) — do strumieniowania i pobierania materiałów audio. Dane osobowe nie są przesyłane.
- Firebase Cloud Messaging — do dostarczania powiadomień push (tylko jeśli zostały włączone przez użytkownika).
Sklepy z aplikacjami (App Store, Google Play) mogą zbierać anonimowe dane analityczne zgodnie ze swoimi własnymi zasadami.
7. Powiadomienia push
Jeśli włączysz powiadomienia push, zbieramy:
- Token urządzenia (Firebase Cloud Messaging) — w celu dostarczania powiadomień na Twoje urządzenie.
- Strefę czasową — w celu wysyłania przypomnień o odpowiedniej porze lokalnej.
- Preferencje powiadomień — jakie typy przypomnień włączyłeś.
Wykorzystujemy te dane wyłącznie do wysyłania przypomnień o nauce i alertów o seriach. Google Firebase Cloud Messaging jest używany wyłącznie jako warstwa transportowa.
Wszystkie dane dotyczące powiadomień są usuwane po usunięciu konta.
8. Raportowanie awarii i diagnostyka
Aby poprawić stabilność aplikacji, używamy Sentry do zbierania raportów awarii i błędów:
- Typ błędu, ślad stosu i wersja aplikacji.
- Model urządzenia, wersja systemu operacyjnego i język interfejsu.
- Anonimowy identyfikator sesji (bez adresu e-mail i imienia).
Nie wysyłamy do Sentry zawartości Twoich słowników, notatek, postępów w nauce ani danych osobowych. Dane są przetwarzane przez Sentry GmbH (UE, Niemcy) i przechowywane nie dłużej niż 90 dni.
Raporty pomagają nam szybko znajdować i naprawiać błędy, na które mogłeś natrafić w aplikacji.
9. Subskrypcje i płatności
Vokki oferuje płatną subskrypcję Pro oraz jednorazowe doładowania ✦ Funken. Płatności są obsługiwane przez App Store (Apple) lub Google Play — nie otrzymujemy ani nie przechowujemy danych Twojej karty płatniczej.
Do zarządzania subskrypcjami używamy RevenueCat (USA). RevenueCat otrzymuje:
- Anonimowy identyfikator użytkownika aplikacji.
- Identyfikator zakupu i produkt (subskrypcja Pro lub doładowanie ✦ Funken; doładowania ✦ to zakupy jednorazowe).
- Status subskrypcji (aktywna, anulowana, wygasła).
Te dane są niezbędne, aby odblokować płatne funkcje na wszystkich Twoich urządzeniach i przywracać zakupy. Adres e-mail i imię nie są przesyłane do RevenueCat.
Możesz anulować subskrypcję w dowolnej chwili w ustawieniach App Store lub Google Play. Po zakończeniu opłaconego okresu dostęp do płatnych funkcji jest cofany, ale wszystkie Twoje dane edukacyjne są zachowane.
10. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dowiedzieć się, jakie dane są przechowywane.
- Usunąć swoje dane — usuń swoje konto w ustawieniach lub odinstaluj aplikację, aby usunąć dane lokalne. Usunięcie konta kasuje również Twoje postępy w nauce, teksty rozmów, profil „pamięć o uczniu” i zaimportowane materiały.
- Poprosić nas o kopię danych przechowywanych dla Ciebie.
- Skontaktować się z nami w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z prywatnością.
11. Kontakt
W przypadku pytań związanych z prywatnością prosimy o kontakt pod adresem: support@vokki.me